¿Quienes somos?
Grandes especialistas
Doulos Salud
Doulos, la empresa que quiere sonreír con vos
Sobre Nosotros
Doulos Salud © fue creada como una alternativa eficaz y de excelencia, en constante preocupación por el bienestar de nuestros afiliados, acercando a la gente la oportunidad de acceder a servicios médico-asistenciales de la más alta calidad que se adecuen tanto a sus necesidades como a la de su familia. Además, contamos con un sistema único que nos distingue y nos permite brindar acceso a servicios y profesionales con una amplia experiencia. “Ser la empresa elegida por la excelencia de los servicios, productos y soluciones brindados. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente, por nuestro alto nivel de compromiso y por nuestra contribución a la gente”.
Nos comprometemos con vos
Misión
Mantener saludables a nuestros afiliados. Somos una empresa con vocación de servicio y contribuimos al bienestar y calidad de vida de la comunidad, a través de capacidades tecnológicas, administrativas y por sobre todas las cosas capacidades humanas, de nuestros colaboradores y prestadores vinculados, en un ambiente de confianza, seguridad y respeto por las personas.
Visión
Ser líderes reconocidos por mejorar la calidad de vida de nuestros afiliados, mediante la prestación de excelentes servicios de salud y el ofrecimiento de productos diferenciados e integrales. Apoyados en procesos eficientes, desarrollados por personas competentes y motivadas, garantizaremos una sostenibilidad inalterable de la calidad y precio.
Descubre nuestros valores
Aportamos y potencializamos esfuerzos y recursos para resolver necesidades y retos comunes; la solidaridad es la que nos lleva a unirnos para crecer juntos y a interesarnos con lo que le pasa a los demás, para lograr una mejor calidad de vida.
Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de los principios y valores empresariales, manifestándonos con actitudes correctas, claras, transparentes y éticas.
Satisfacemos y superamos las expectativas de quienes esperan una respuesta de la empresa, generando un ambiente de tranquilidad, confianza mutua y fidelidad.
Somos un grupo de personas que se necesitan entre sí; actuamos comprometidos con un propósito común y somos mutuamente responsables por los resultados.
Somos conscientes y responsables por el cumplimiento de los resultados esperados; por la satisfacción del Afiliado; por el compromiso con el entorno y el desarrollo personal de los colaboradores y prestadores del grupo.
Sentimiento de credibilidad construido y generado por la organización frente a sus asociados, clientes y colaboradores. Capacidad para decidir y actuar individualmente o en grupo, sin reserva, dentro de la ética y la moral.
Nuestra política de calidad
Doulos Salud © para conservar una excelente calidad de servicio, que contengan amplia cobertura asistencial y de soluciones integrales a sus necesidades en salud, se compromete a:
Desarrollar y mantener un sistema de garantía de calidad que soporte adecuadamente un mejoramiento continuo en los procesos, haciéndolos cada vez mas agiles y eficientes y asi brindar una respuesta efectiva a los requerimientos de nuestros clientes.
Implementar una cultura de servicio en colaboradores, prestadores y asesores de venta a través de entrenamiento y capacitación que fortalezcan la atención amable, trato humano y cordial hacia el afiliado.
Contar con sistemas de información que contengan datos actualizados y permitan analizar la información y tomar decisiones oportunas y eficaces